REGULAMIN GALERII I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
Sesje fotograficzne w szkołach, przedszkolach i żłobkach
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z galerii oraz składania i realizacji zamówień na zdjęcia wykonane podczas sesji fotograficznych w szkołach, przedszkolach i żłobkach przez firmę PatActive Patryk Trzeszcz, działającą pod marką P&J Fotografia.
Galeria zawiera materiał z zakończonej już sesji fotograficznej. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami przed dokonaniem wyboru i złożeniem zamówienia.
1. KONTAKT
Wyłączną formą kontaktu we wszystkich sprawach dotyczących sesji w placówkach, galerii, zamówień, płatności, wydruków oraz reklamacji jest kontakt mailowy:
justynagrzybowskafotografia@wp.pl
Wiadomości dotyczące sesji w placówkach przesyłane przez Facebook, Instagram, Messenger, SMS lub na prywatne profile nie są obsługiwane.
W wiadomości prosimy zawsze podać nazwę placówki, imię i nazwisko dziecka oraz numer zamówienia, jeżeli został już nadany. Pozwala nam to szybko odnaleźć właściwą galerię i zamówienie.
2. WYBÓR I ZAMAWIANIE ZDJĘĆ
Galeria umożliwia samodzielne obejrzenie dostępnych fotografii oraz wybór zdjęć i produktów, które chcą Państwo zamówić.
Przed zatwierdzeniem zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie wybranych fotografii, rodzaju produktu, formatu, liczby egzemplarzy oraz podanych danych kontaktowych.
Zamówienie realizowane jest zgodnie z wyborem dokonanym przez zamawiającego w systemie.
Po przekazaniu zamówienia do realizacji możliwość wprowadzania zmian może być ograniczona, szczególnie jeżeli pliki zostały już przygotowane lub zamówienie zostało przekazane do laboratorium fotograficznego.
3. ZDJĘCIA PREZENTOWANE W GALERII
Galeria zawiera fotografie wybrane przez fotografa spośród materiału wykonanego podczas sesji.
Zdjęcia prezentowane w galerii mogą być udostępnione w zmniejszonej jakości oraz zabezpieczone znakiem wodnym. Są to wersje przeznaczone do podglądu i dokonania wyboru.
Nie należy kopiować, publikować ani rozpowszechniać niezakupionych fotografii ani ich wersji zabezpieczonych znakiem wodnym.
Brak określonego kadru w galerii oznacza, że nie został on wykonany lub nie został zakwalifikowany przez fotografa do finalnego materiału.
Nie udostępniamy materiału odrzuconego podczas selekcji, w szczególności zdjęć nieostrych, technicznie niepoprawnych, powtórzeń oraz ujęć nieprzeznaczonych do finalnej prezentacji.
4. OBRÓBKA ZDJĘĆ
Fotografie podlegają autorskiej obróbce zgodnej ze stylem P&J Fotografia.
Standardowa obróbka obejmuje w szczególności korektę kolorystyczną, jasność, kontrast, kadrowanie oraz przygotowanie fotografii do wydruku lub przekazania w wersji elektronicznej.
Standardowa obróbka nie obejmuje zaawansowanej ingerencji w wygląd dziecka lub jego garderobę, w szczególności:
cyfrowej zmiany ubrania lub fryzury, zmiany mimiki, tworzenia uśmiechu, otwierania oczu, składania jednej fotografii z kilku różnych ujęć ani zaawansowanego retuszu odzieży.
Nie wykonujemy cyfrowego „prasowania” ubrań ani nie usuwamy w programie graficznym zagnieceń odzieży.
Kolorystyka zdjęcia wyświetlanego na telefonie, tablecie lub monitorze może różnić się od gotowego wydruku ze względu na ustawienia, jasność i parametry urządzenia, na którym oglądana jest galeria.
5. PŁATNOŚĆ I E-PARAGON
Sprzedaż realizowana jest przez firmę PatActive Patryk Trzeszcz, działającą pod marką P&J Fotografia.
Korzystamy z systemu fiskalizacji obsługującego e-paragony.
Paragon fiskalny dotyczący zamówienia zostaje przesłany w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Państwa podczas składania zamówienia.
Prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na poprawność wpisanego adresu e-mail.
Jeżeli wiadomości z e-paragonem nie ma w głównej skrzynce odbiorczej, prosimy o sprawdzenie również folderu SPAM oraz innych folderów automatycznie tworzonych przez dostawcę poczty, np. Oferty, Inne lub Powiadomienia.
Wiadomość z e-paragonem może zostać wysłana automatycznie przez system obsługujący fiskalizację, dlatego nazwa jej nadawcy nie musi być nazwą P&J Fotografia.
E-paragon jest dokumentem fiskalnym dotyczącym Państwa zakupu.
6. TERMIN WYBORU ZDJĘĆ
Prosimy o dokonanie wyboru i złożenie zamówienia w terminie wskazanym przy galerii lub w wiadomości zawierającej dostęp do galerii.
Termin ten jest szczególnie istotny w przypadku sesji realizowanych w okresie przedświątecznym.
W przypadku galerii udostępnianych w grudniu czas na dokonanie wyboru może zostać skrócony ze względu na terminy przyjmowania zamówień przez laboratorium fotograficzne.
Jeżeli przy galerii wskazany został termin gwarantujący możliwość realizacji wydruków przed Świętami, zamówienie złożone po tym terminie nie daje gwarancji dostarczenia wydruków przed Świętami.
7. REALIZACJA ZAMÓWIENIA, WYDRUKI I PLIKI
Wydruki wykonywane są na podstawie fotografii i produktów wybranych przez Państwa podczas składania zamówienia.
Czas realizacji zależy od rodzaju zamówionych produktów, liczby aktualnie realizowanych zamówień oraz harmonogramu laboratorium fotograficznego.
W przypadku produktów obejmujących pliki elektroniczne przekazywane są wyłącznie fotografie objęte złożonym zamówieniem.
Przed zatwierdzeniem zamówienia prosimy dokładnie sprawdzić wybrane zdjęcia, formaty oraz liczbę egzemplarzy.
8. REKLAMACJE I PROBLEMY Z ZAMÓWIENIEM
W przypadku stwierdzenia błędu w realizacji zamówienia, uszkodzenia wydruku lub innej nieprawidłowości prosimy o kontakt wyłącznie pod adresem:
justynagrzybowskafotografia@wp.pl
W wiadomości prosimy podać nazwę placówki, imię i nazwisko dziecka, numer zamówienia oraz opis problemu.
W przypadku problemu dotyczącego wydruku prosimy również o załączenie fotografii przedstawiającej wadę.
Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9. LICZBA I RÓŻNORODNOŚĆ ZDJĘĆ
Liczba oraz różnorodność fotografii dostępnych w galerii mogą być różne dla poszczególnych dzieci.
Sesje fotograficzne w placówkach mają charakter dynamiczny i odbywają się w określonych ramach czasowych.
Na liczbę i charakter wykonanych fotografii wpływają m.in. wiek dziecka, jego samopoczucie w dniu sesji, temperament, chęć współpracy, mimika, zainteresowanie sesją oraz czas potrzebny na oswojenie się z fotografem i sytuacją.
Z tego względu jedno dziecko może mieć w galerii większą liczbę różnorodnych ujęć, a inne mniejszą.
Nie gwarantujemy identycznej liczby fotografii ani wykonania dokładnie takich samych kadrów każdemu dziecku.
10. ZACHOWANIE I ZAANGAŻOWANIE DZIECKA
Fotograf dokłada należytej staranności, aby uzyskać możliwie najlepszy materiał, jednak ostateczny charakter zdjęć zależy również od naturalnego zachowania i samopoczucia dziecka podczas sesji.
Fotograf nie może zagwarantować określonego uśmiechu, mimiki, pozy ani spojrzenia w obiektyw.
Jeżeli dziecko podczas sesji było nieśmiałe, zestresowane, zmęczone, nie chciało się uśmiechać, patrzeć w obiektyw, pozować lub kontynuować fotografowania, jego komfort i granice były respektowane.
Nie wykonujemy zdjęć poprzez zmuszanie dziecka do współpracy.
Naturalna mimika, poza, brak uśmiechu lub sposób zachowania dziecka podczas sesji nie stanowią same w sobie wady technicznej fotografii.
11. UBIÓR I PRZYGOTOWANIE DZIECKA
Fotografie przedstawiają dziecko w takim przygotowaniu, garderobie, fryzurze i obuwiu, w jakich uczestniczyło ono w sesji.
Za przygotowanie dziecka oraz jego garderoby odpowiada rodzic lub opiekun.
Fotograf nie odpowiada za elementy wyglądu dziecka niezależne od fotografa, w szczególności:
pogniecione, zabrudzone, niedopasowane lub niekompletne ubrania, zabrudzone lub niepasujące obuwie, widoczne metki lub elementy bielizny, gumki na nadgarstkach, zegarki, opaski, zmywalne tatuaże, naklejki, zabrudzenia skóry, potargane włosy oraz inne elementy obecne w chwili wykonywania zdjęć.
Fotograf w miarę możliwości zwraca uwagę na wygląd dziecka podczas sesji i może poprawić zauważony drobny element garderoby lub fryzury. Przy pracy z dużą liczbą dzieci nie jest jednak możliwe zagwarantowanie zauważenia i poprawienia każdego szczegółu.
Zagniecenia odzieży oraz inne elementy wynikające z przygotowania garderoby nie są usuwane w ramach standardowej obróbki fotografii.
12. ZDJĘCIA GRUPOWE, KLASOWE, TOWARZYSKIE, KOLEŻEŃSKIE I Z RODZEŃSTWEM
W przypadku zdjęć wykonywanych kilku osobom jednocześnie fotograf dokonuje selekcji możliwie najlepszych ujęć z wykonanego materiału.
Ze względu na naturalne zachowanie dzieci nie można zagwarantować, że na jednym zdjęciu wszystkie osoby będą jednocześnie patrzyły w obiektyw, uśmiechały się lub miały jednakowy wyraz twarzy.
Jeżeli określonego zdjęcia grupowego, klasowego, towarzyskiego, koleżeńskiego lub z rodzeństwem nie ma w galerii, oznacza to, że nie zostało ono wykonane lub nie zostało zakwalifikowane do finalnego materiału.
ZASADY SPRZEDAŻY ZDJĘĆ GRUPOWYCH I TOWARZYSKICH
Zdjęcia grupowe, klasowe, koleżeńskie i towarzyskie nie są dostępne w wersji elektronicznej.
Zdjęcia te można zamówić wyłącznie w formie odbitki fotograficznej, w formacie oraz cenie podstawowej ustalonej dla danej placówki i wskazanej w galerii.
Do zdjęć grupowych, klasowych, koleżeńskich i towarzyskich nie ma zastosowania cennik dodatkowych odbitek przewidziany dla zakupionych fotografii indywidualnych lub plików elektronicznych.
Zakup jednego lub większej liczby plików elektronicznych fotografii indywidualnych nie uprawnia do zakupu zdjęcia grupowego, klasowego, koleżeńskiego lub towarzyskiego w cenie dodatkowej odbitki.
Każde zdjęcie grupowe, klasowe, koleżeńskie lub towarzyskie stanowi odrębny produkt i jest zamawiane wyłącznie w cenie podstawowej przypisanej do tego produktu w galerii.
Dodanie do jednego zamówienia pliku elektronicznego oraz zdjęcia grupowego, klasowego, koleżeńskiego lub towarzyskiego nie powoduje obniżenia ceny tego zdjęcia ani zastosowania wobec niego cennika dodatkowych odbitek.
Cennik dodatkowych odbitek dotyczy wyłącznie fotografii, dla których możliwość zamówienia dodatkowej odbitki została przewidziana w ofercie. Nie może być wykorzystywany do zakupu innych fotografii znajdujących się w galerii.
13. WARUNKI SESJI W PLACÓWCE
Sesja fotograficzna wykonywana w szkole, przedszkolu lub żłobku różni się od indywidualnej sesji fotograficznej.
Fotograf pracuje z większą liczbą dzieci, w określonym czasie oraz w warunkach organizacyjnych zapewnionych przez placówkę.
Fotograf nie ma wpływu na okoliczności pozostające poza jego kontrolą, w szczególności:
nieobecność dziecka, wcześniejszy odbiór dziecka z placówki, zajęcia dodatkowe, wyjścia grupowe, opóźnienia organizacyjne, skrócenie czasu przeznaczonego na fotografowanie ani inne zdarzenia wynikające z organizacji pracy placówki.
14. KOMFORT I BEZPIECZEŃSTWO DZIECKA
Komfort i bezpieczeństwo dziecka mają pierwszeństwo przed wykonaniem konkretnego ujęcia.
Fotograf może zrezygnować z wykonania określonego kadru, pozy lub wykorzystania rekwizytu, jeżeli w danych warunkach mogłoby to naruszyć bezpieczeństwo lub komfort dziecka.
Dotyczy to również sytuacji, w której dziecko wyraźnie nie chce uczestniczyć w dalszej części sesji.
15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
P&J Fotografia dokłada należytej staranności podczas wykonywania zdjęć, ich selekcji, obróbki oraz realizacji zamówień.
Charakter fotografii dziecięcej oraz warunki pracy w placówkach sprawiają jednak, że galerie poszczególnych dzieci mogą różnić się liczbą zdjęć, mimiką, pozami oraz różnorodnością kadrów.
Fotograf odpowiada za prawidłowe wykonanie usługi fotograficznej, natomiast nie ma wpływu na okoliczności pozostające poza jego kontrolą, w szczególności przygotowanie i garderobę dziecka, jego samopoczucie i zachowanie w dniu sesji oraz organizację pracy placówki.
Złożenie zamówienia oznacza zapoznanie się z zasadami jego realizacji określonymi w niniejszym regulaminie, z zachowaniem praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
PatActive Patryk Trzeszcz
działająca pod marką P&J Fotografia
Kontakt dotyczący sesji w placówkach, galerii i zamówień:
justynagrzybowskafotografia@wp.pl